شما هیچ موردی در سبد خرید خود ندارید

بررسی عوامل فشارزای شغلی منابع انسانی و ارائه الگویی برای بهبود عوامل فشارزا در سازمان تامین اجتماعی

هـدف از انجـام پـژوهش حاضـر,بررسی عوامل فشارزای شغلی منابع انسانی و ارائه الگویی برای بهبود عوامل فشارزا در سازمان تامین اجتماعی استان آذربایجان شرقی بود. جامعه آماری را کلیه کارکنان شاغل در سازمان تامین اجتماعی استان آذربایجان شرقی در سال 1396 تشکیل دادند که از روی جدول مورگان 274 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش تحقیق، توصیفی – اکتشافی و ابزار اندازه¬گیری پرسشنامه استرس شغلی اسپیل برگر بود. جهت توصیف داده¬ها از آمار توصیفی و برای تحلیل آنها از آزمون¬های استنباطی؛ ضریب همبستگی پیرسون، فریدمن، تحلیل عامل و تحلیل عامل تأییدی استفاده شــــد و نرم افزارهای spss18 و لیزرل بکار گرفته شد. نتایج نشان داد که بین متغیرهای جنسیت، سن، مدرک تحصیلی و پست سازمانی با عوامل فشارزای شغلی ارتباط معنی¬داری وجود دارد (05/0>p). زنان و مدیران دارای مسئولیت بیشتر, استرس بالاتری را در برابر مردان تجربه می¬کنند. با افزایش مدرک تحصیلی و سن از میزان استرس کارکنان کاسته شد. مدل نهایی عوامل فشارزای شغلی نشان داد که عوامل مدیریتی، فیزیکی، شغلی و فردی به ترتیب اولویت، بیشترین تاثیرگذاری را بر استرس کارکنان دارند.
شناسه کالا در انبار: 20-01-32
500,000

فصل اول

کلیات پژوهش

1

1-1 مقدمه

2

1-2- بیان مساله

3

1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش

5

1-4- اهداف پژوهش

7

1-5- فرضیه های پژوهش

8

1-6- متغیرهای پژوهش

8

1-7 تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها

9

فصل دوم:

پیشینه نظری و پژوهشی

12

2-1 مقدمه

10

2-2 پیشینه نظری

12

2-2-1- فشار روانی

12

2-2-2 اشکال بروز فشار روانی

14

2-2-2-1 علل و نشانه­های فشار روانی منفی

15

2-2-3 انواع مختلف فشار روانی

15

2-2-3-1 فشار روانی حاد

16

2-2-3-2 فشار روانی حاد ضمنی

17

2-2-3-3 فشار روانی مزمن

18

2-2-3-2-1 علایم فشار روانی حاد ضمنی

17

2-2-4 زمینه­های اصلی ایجاد فشار روانی

18

2-2-5 چگونگی پاسخ­های بدن در هنگام بروز فشار روانی

19

2-2-5-1 فیزیولوژی فشار روانی

19

2-2-5-2 فشار روانی و فرد

21

2-2-6 عوامل ایجاد فشار روانی

23

2-3 تبیین مدل عوامل فشارزای شغلی

31

2-4- پیشینه پژوهشی

34

فصل سوم

روش شناسی پژوهش

40

3-1- طرح پژوهش

41

3-2 جامعه نمونه و روش نمونه گیری

41

3-3- ابزارهای پژوهش

41

3-3-1 پرسشنامه استرس شغلی اسپیل برگر

41

3-3-2 روایی و پایایی پرسشنامه­ها

42

3-4- جمع آوری اطلاعات و روش اجرا

43

3-5 مدل مفهومی تحقیق

43

3-6 روش تجزیه و تحلیل داده­ها

44

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل

45

4-1- یافته­های جمعیت شناختی

46

4-2 یافته های توصیفی

49

4-3 پیش فرض های پژوهش

49

4-4- یافته های استنباطی

50

4-4-1 نتایج حاصل از بررسی فرضیه اول

50

4-4-1-1 بررسی مدل اندازه گیری

50

4-4-1-2 برازش مدل

54

4-4-1-3 برازش مدل کلی

56

4-4-2  نتایج حاصل از بررسی فرضیه دوم

57

4-4-3 نتایج حاصل از بررسی فرضیه سوم:

58

4-4- 4- نتایج حاصل از بررسی فرضیه چهارم

59

4-4-4 نتایج حاصل از بررسی فرضیه پنجم

60

فصل پنجم

بحث و نتیجه­گیری

62

5-1 تبیین یافته ها

63

5-1-1 فرضیه اول: با استفاده از معادلات ساختاری می توان مدلی جهت تعیین و بهبود عوامل فشارزا ارائه داد

63

5-1-2 فرضیه دوم: بین عوامل فشارزای شغلی و جنسیت کارکنان شاغل...

64

5-1-3 فرضیه سوم: بین عوامل فشارزای شغلی و سن کارکنان شاغل

65

5-1-4 فرضیه چهارم: بین عوامل فشارزای شغلی و جنسیت کارکنان شاغل

66

5-1-5- فرضیه پنجم: عوامل فشارزای شغلی و پست سازمانی کارکنان شاغل

67

5-2- نتیجه گیری

68

5-3 محدودیت های پژوهش

68

5-4- پیشنهادات

69

منابع

70

پیوست و ضمائم

78

چکیده انگلیسی

79