هـدف از انجـام پـژوهش حاضـر,بررسی عوامل فشارزای شغلی منابع انسانی و ارائه الگویی برای بهبود عوامل فشارزا در سازمان تامین اجتماعی استان آذربایجان شرقی بود. جامعه آماری را کلیه کارکنان شاغل در سازمان تامین اجتماعی استان آذربایجان شرقی در سال 1396 تشکیل دادند که از روی جدول مورگان 274 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش تحقیق، توصیفی – اکتشافی و ابزار اندازه¬گیری پرسشنامه استرس شغلی اسپیل برگر بود. جهت توصیف داده¬ها از آمار توصیفی و برای تحلیل آنها از آزمون¬های استنباطی؛ ضریب همبستگی پیرسون، فریدمن، تحلیل عامل و تحلیل عامل تأییدی استفاده شــــد و نرم افزارهای spss18 و لیزرل بکار گرفته شد. نتایج نشان داد که بین متغیرهای جنسیت، سن، مدرک تحصیلی و پست سازمانی با عوامل فشارزای شغلی ارتباط معنی¬داری وجود دارد (05/0>p). زنان و مدیران دارای مسئولیت بیشتر, استرس بالاتری را در برابر مردان تجربه می¬کنند. با افزایش مدرک تحصیلی و سن از میزان استرس کارکنان کاسته شد. مدل نهایی عوامل فشارزای شغلی نشان داد که عوامل مدیریتی، فیزیکی، شغلی و فردی به ترتیب اولویت، بیشترین تاثیرگذاری را بر استرس کارکنان دارند.